ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий документ определяет порядок использования веб-сайта, который представляет собой интернет-магазин по продаже высококачественных товаров для DIY-проектов из дерева. Использование Сайта и его сервисов регулируется настоящими Условиями. Факт доступа к Сайту или его использования означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с данными Условиями. Администрация Сайта оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Условия в одностороннем порядке в любое время. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Условий на Сайте.

ТОВАРЫ И УСЛУГИ

Компания Букнукер осуществляет деятельность по реализации деревянных изделий для самостоятельной сборки (DIY), включая 3D-деревянные пазлы, а также иные товары для творчества из дерева. Все продукты предлагаются к продаже исключительно в виде наборов для самостоятельной сборки и требуют последующей сборки потребителем. Изображения и описания товаров, размещенные на Сайте, представлены в качестве ознакомительных материалов; фактические характеристики, включая цветовые оттенки, могут незначительно отличаться от визуального представления. Претензии, связанные с незначительными расхождениями в цвете, не принимаются.

ЗАКАЗ И ОПЛАТА

Оформление заказа возможно только при наличии соответствующего товара на складе. Цены на продукцию указаны на Сайте в соответствующей валюте. Компания принимает к оплате различные платежные инструменты, доступные при оформлении заказа. Все расчеты производятся в безналичном порядке через защищенные каналы связи с привлечением сторонних платежных провайдеров. Компания оставляет за собой право отклонить поступивший заказ без объяснения причин, в том числе в случае отсутствия товара, ошибки в цене или возникновения подозрений в мошеннических действиях.

ДОСТАВКА

Доставка товаров осуществляется Компанией в любую страну мира. Сроки доставки зависят от региона получателя и выбранного способа транспортировки. Указанные сроки доставки носят информационный характер и не являются обязательными. Компания прилагает разумные усилия для их соблюдения, однако не гарантирует доставку к конкретной дате. Риск случайной гибели или повреждения товара, а также право собственности на него переходят к Покупателю при вручении товара Покупателю.

ВОЗВРАТ И ВОЗМЕЩЕНИЕ

Покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества и вернуть его в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с момента получения при условии, что товар не был вскрыт, не использовался и сохраняет товарный вид. Товары, которые были распечатаны (распакованы) или частично собраны, возврату не подлежат, за исключением случаев выявления производственного брака (дефектов). Возврат денежных средств за товар осуществляется в течение 14 (четырнадцати) рабочих дней с момента получения Компанией возвращенного товара и подтверждения его соответствия условиям возврата. Транспортные расходы, связанные с возвратом товара надлежащего качества, несет Покупатель. В случае возврата бракованного товара стоимость доставки компенсируется Покупателю в порядке, установленном законодательством.

ГАРАНТИЯ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ

На товары, реализуемые Компанией, предоставляется гарантия сроком на 12 (двенадцать) календарных месяцев с момента получения товара Покупателем. Гарантия распространяется исключительно на производственные дефекты (недостатки производственного характера). Компания не несет ответственности за любые дефекты, повреждения или убытки, возникшие вследствие нарушения правил сборки, неправильной эксплуатации, механических воздействий, внесения изменений в конструкцию, а также естественного износа товара. В максимальной степени, допустимой действующим законодательством, ответственность Компании по любому требованию, связанному с товаром, ограничивается стоимостью приобретенного товара.

ИНСТРУКЦИИ ПО СБОРКЕ

Каждый товар комплектуется подробными инструкциями по сборке. Предоставляемые руководства носят исчерпывающий характер, однако процесс сборки требует наличия базовых навыков работы с DIY-наборами. Компания не несет ответственности за любые неполадки, повреждения или иные проблемы, возникшие вследствие неправильной сборки, внесения изменений в оригинальную конструкцию изделия, а также несоблюдения прилагаемых инструкций. Факт использования товара подтверждает, что Покупатель ознакомился с инструкцией и принял на себя все риски, связанные с самостоятельной сборкой изделия.

РЕГИСТРАЦИЯ АККАУНТА

Создание учетной записи на Сайте не является обязательным, однако рекомендуется для упрощения процесса отслеживания заказов и получения доступа к инструкциям по сборке приобретенных товаров. Пользователь несет полную ответственность за сохранность своих регистрационных данных (логина и пароля), а также за все действия, совершенные под его учетной записью, включая операции по оформлению заказов. В случае утраты доступа к аккаунту или подозрения на несанкционированное использование Пользователь обязан незамедлительно уведомить об этом Администрацию Сайта.

ПРАВА НА РЕЗУЛЬТАТЫ ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНОЙ ДЕЯТЕЛЬНОСТИ

Все дизайны (внешний вид) товаров, чертежи, инструкции по сборке, графические изображения, тексты, фотографии, аудиовизуальные произведения, программное обеспечение, а также иные материалы, размещенные на Сайте, являются объектами интеллектуальной собственности Компании или ее лицензиаров и охраняются нормами международного законодательства об авторском праве и смежных правах. Любое использование (воспроизведение, копирование, переработка, модификация, распространение, доведение до всеобщего сведения) указанных объектов интеллектуальной собственности, в том числе для изготовления контрафактной продукции, допускается исключительно с предварительного письменного разрешения Компании. Нарушение исключительных прав Компании влечет ответственность, предусмотренную действующим законодательством.

ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

Компания уделяет приоритетное внимание защите конфиденциальности персональных данных Пользователей. Порядок сбора, обработки, хранения и защиты личной информации регламентируется Политикой конфиденциальности, доступной на Сайте. Использование Сайта, оформление заказа, регистрация учетной записи, а также любые иные действия Пользователя означают его полное и безоговорочное согласие с условиями Политики конфиденциальности, включая согласие на обработку персональных данных способами, необходимыми для исполнения обязательств по договору купли-продажи, а также для улучшения качества обслуживания и информирования о новых продуктах и услугах. Компания принимает все необходимые организационные и технические меры для предотвращения несанкционированного доступа к персональным данным Пользователей.

ОБРАЗЦЫ ПЛАТЕЖНЫХ ДОКУМЕНТОВ

Настоящий раздел содержит образцы платежных документов, формируемых при успешном совершении оплаты товаров в интернет-магазине. Указанные документы генерируются автоматически платежным терминалом после подтверждения факта списания денежных средств и служат подтверждением осуществления платежа.

КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

По всем вопросам, касающимся толкования или применения настоящих Условий использования, а также для направления юридически значимых сообщений Пользователь может обратиться к Компании по электронной почте info@booknooker.by или воспользоваться нашейформой обратной связи.