Каков срок для возврата?

Мы принимаем возвраты в течение 30 дней с момента доставки для нераспечатанных наборов. Для распечатанных наборов мы предлагаем 14-дневный срок возврата, если товар неисправен или повреждён.

Как инициировать возврат?

Свяжитесь с нашей службой поддержки для инициирования возврата. Мы предоставим вам номер разрешения на возврат и инструкции по упаковке и отправке товара.

Что нужно включить в возвратную посылку?

Укажите номер разрешения на возврат на посылке и надёжно упакуйте товар со всем оригинальным содержимым.

Сколько времени занимает обработка возврата?

Возмещения обрабатываются в течение 5-7 рабочих дней. Первоначальные расходы на доставку не возмещаются, а расходы на обратную доставку несёт покупатель.

Политика возврата

Name: Букнукер
Address: BY
Price range: $$

Простой и удобный процесс возврата и обмена

Сроки возврата

Мы принимаем возврат нераспечатанных наборов в течение 14 дней с момента доставки. Для вскрытых наборов мы принимаем возврат в течение 14 дней, если товар имеет дефект или повреждение.

Процесс возврата

Свяжитесь с нашей службой поддержки для оформления возврата

Получите номер авторизации возврата

Упакуйте товар надёжно со всем оригинальным содержимым

Укажите номер авторизации возврата на упаковке

Отправьте посылку по нашему адресу возврата

Политика возмещения

Возмещения обрабатываются в течение 14 рабочих дней и производятся на исходный способ оплаты. Стоимость первоначальной доставки не возвращается.

Повреждённые или дефектные товары

Если вы получили повреждённый или дефектный товар, пожалуйста, свяжитесь с нами в течение 48 часов с момента доставки. Мы организуем замену или возмещение без дополнительных расходов для вас.